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Términos de Servicio

Última actualización: Junio 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar PrismFit ("el Servicio"), usted acepta y acuerda estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con cumplir lo anterior, por favor no utilice este servicio.

2. Descripción del Servicio

PrismFit es una plataforma SaaS que proporciona herramientas de coaching fitness impulsadas por IA, sistemas de gestión de clientes y automatización empresarial para entrenadores personales, propietarios de gimnasios y franquicias de fitness. El Servicio incluye aplicaciones web, aplicaciones móviles y servicios de software relacionados.

3. Términos de la Cuenta

Debe tener 18 años o más para usar este Servicio. Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Pago y Suscripción

Algunos aspectos del Servicio se proporcionan por una tarifa. Todas las nuevas suscripciones incluyen una prueba gratuita de 14 días. Se le cobrará por adelantado de forma recurrente (mensual o anualmente) después de que finalice el período de prueba. Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para suscriptores primerizos. Las suscripciones anuales son elegibles para reembolsos prorrateados por meses no utilizados después de los 30 días iniciales. Para conocer los términos y condiciones completos de reembolso, consulte nuestra Política de Reembolso.

5. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en PrismFit. Al cargar contenido, nos otorga una licencia para usar, modificar y mostrar ese contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio. Usted es responsable de asegurarse de tener los derechos sobre cualquier contenido que cargue.

6. Usos Prohibidos

No puede usar PrismFit para: violar leyes o regulaciones; infringir derechos de propiedad intelectual; transmitir código malicioso; recopilar información personal sin consentimiento; interferir con la operación del Servicio; o participar en cualquier actividad que perjudique a PrismFit o sus usuarios.

7. Privacidad

Su uso de PrismFit también se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad, que también rige el Sitio e informa a los usuarios sobre nuestras prácticas de recopilación de datos.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

9. Descargo de Responsabilidad

PrismFit se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. No somos responsables de ningún resultado de fitness o salud resultante del uso del Servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso PrismFit, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos resultantes de su uso del Servicio.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos aviso antes de que entren en vigencia los nuevos términos.

13. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en support@prismfit.com.

Contactar Soporte: support@prismfit.com